Everything DiSG® Productive Conflict: neue Wege durch schwierige Gespräche

Productive Conflict passt, wenn es eine konkrete Reibung gibt oder wenn ein Team lernen soll, Meinungsverschiedenheiten auszuhalten, statt ihnen auszuweichen. Workplace passt für die tägliche Zusammenarbeit insgesamt, unabhängig vom Anlass. Viele Unternehmen beginnen mit Workplace und vertiefen später mit Productive Conflict, wenn ein Thema ansteht.

Aus den vorhandenen Antworten entstehen kostenlos weitere Berichte, ohne dass jemand den Fragebogen erneut ausfüllt: der Vergleichsbericht für zwei Personen (zehn Seiten, die beste Vorbereitung auf ein Klärungsgespräch), die Team-Ansicht mit den Punkten aller Beteiligten und der Ergänzungsbericht für Moderatoren mit den Rohwerten und den acht Prioritätsskalen. Über das Lernportal MyEverything DiSG® hat jede Person dauerhaft Zugriff auf ihr Profil. Auf demselben Modell gibt es Workplace für die tägliche Zusammenarbeit und Work of Leaders für die Führungsarbeit.

Nein, und es behauptet es auch nicht. Der Bericht schreibt selbst, dass es nicht darum geht, einen Konflikt zu entscheiden, sondern darum, destruktive Gedanken und Reaktionen einzudämmen. Die Sachfrage klären weiterhin die Beteiligten. Was sich ändert, ist die Grundlage: Beide wissen, warum die Gespräche bisher so verlaufen sind, und reden ab da über die Sache statt über die Person.

Beide Instrumente beantworten unterschiedliche Fragen. Thomas-Kilmann beschreibt, welche Strategie jemand in einer bestimmten Konfliktsituation wählt, etwa nachgeben, konkurrieren oder Kompromisse suchen. Productive Conflict setzt beim Verhaltensstil an und zeigt, warum ausgerechnet diese Person so reagiert, welcher Gedanke davor liegt und wie sie ihn umformuliert. Wer mit Thomas-Kilmann arbeitet, bekommt hier die Erklärungsebene und einen konkreten Übungsweg dazu.

Der adaptive Fragebogen ist derselbe wie bei allen Everything DiSG®-Anwendungen. Für dieses Basisinstrument weist der aktuelle, frei zugängliche Forschungsbericht des Herausgebers (Ausgabe 2026) eine interne Konsistenz von 0,83 im Median aus, berechnet an 50.646 Personen, und eine Retest-Zuverlässigkeit von 0,86 im Median über zwei Wochen. Für die acht Konflikt-Prioritäten, die Productive Conflict zusätzlich misst, ist dort die Struktur des Modells an über 8.000 Teilnehmenden geprüft; eigene Zuverlässigkeitswerte für diese acht Skalen veröffentlicht Wiley nicht. Den kognitiven Teil des Berichts, also das Erkennen und Umformulieren automatischer Gedanken, führt Wiley auf die kognitive Verhaltenstheorie zurück; im englischsprachigen Material spricht der Herausgeber von kognitiver Verhaltenstherapie. Auf welches Modell oder welche Studie er sich dabei stützt, gibt Wiley nicht an. Den Report schicken wir Ihnen auf Wunsch zu.

Für stark eskalierte Situationen, bei denen es um Rechtsfragen, Mobbingvorwürfe oder persönliche Verletzungen über das Arbeitsverhältnis hinaus geht. Dort gehört zuerst eine Mediation oder eine arbeitsrechtliche Klärung hin. Productive Conflict wirkt, solange beide Seiten noch miteinander arbeiten wollen und die Reibung aus der Sache kommt. Passt im Erstgespräch ein anderer Weg besser, empfehlen wir ihn Ihnen offen.

Oft gerade dann. Gescheiterte Gespräche scheitern selten am Willen, sondern daran, dass beide Seiten dieselbe Situation völlig unterschiedlich erleben und das im Gespräch nicht auf den Tisch kommt. Genau da setzt das Profil an: Zuerst wird gearbeitet, wie Menschen im Konflikt reagieren, und erst danach kommt der Fall auf den Tisch. In dieser Reihenfolge entsteht Verständnis für den anderen Stil, bevor über die Sache gestritten wird. Ehrlich bleibt: Manchmal sind danach weitere Gespräche nötig. Wenn wir im Erstgespräch den Eindruck haben, dass die Lage dafür zu verfahren ist, sagen wir Ihnen das.

Der adaptive Fragebogen ist in seinem Kern derselbe wie bei Workplace, Management, Sales und Work of Leaders. Productive Conflict hat zusätzlich eigene Fragen, die die acht Konflikt-Prioritäten messen. Wer schon ein Everything DiSG®-Profil ausgefüllt hat, steigt deshalb nicht bei null ein. Was genau für Ihre vorhandenen Profile möglich ist, sehen wir im EPIC-Konto nach und sagen es Ihnen vor der Bestellung.

Ja. Der adaptive Fragebogen läuft ohnehin im Browser, und der Workshop funktioniert online wie vor Ort. Für Online-Formate empfehlen wir höchstens 20 Teilnehmende je Gruppe: Darüber hinaus wird es schwierig, die Gespräche zu führen, auf die es ankommt. Bei einem moderierten Gespräch zwischen zwei Personen spielt das keine Rolle.

Nein. Der Bericht erklärt das Modell auf den ersten Seiten selbst, und der Teil über Konflikte baut darauf auf. Wer schon mit Workplace gearbeitet hat, erkennt seinen Punkt und seine Prioritäten wieder und kommt schneller in die Tiefe. Nötig ist es nicht.

Nein. Das Profil beschreibt das eigene Verhalten, und schon eine Person, die ihre Reaktion ändert, verändert den Verlauf. Vier Seiten des Berichts behandeln ausdrücklich die anderen Stile, damit man ein Gegenüber auch dann einschätzen kann, wenn es selbst kein Profil ausgefüllt hat. Für ein gemeinsames Gespräch mit Vergleichsbericht brauchen Sie natürlich beide Profile.

Ja. Der Fragebogen läuft auf der Plattform des Herausgebers Wiley. Wiley ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, damit stützt sich die Übermittlung in die USA auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die technischen und organisatorischen Maßnahmen und die Sicherheitsrichtlinien von Wiley erhalten Sie von uns.

Der Inhaber des EPIC-Kontos, also des Verwaltungskontos, über das die Profile bestellt und verwaltet werden. Er kann jedes Profil jederzeit löschen, auf Ihren Wunsch auch alle auf einmal. Von selbst gelöscht werden sie nicht, weil daraus später weitere Vergleichsberichte entstehen können, ohne dass jemand den Fragebogen erneut ausfüllt.

10 bis 15 Minuten, online, in Ruhe und allein. Den Bericht liest jede Person zuerst selbst. Was sie daraus in ein gemeinsames Gespräch einbringt, entscheidet sie. Für das Auswertungsgespräch rechnen Sie etwa eine Stunde je Person, für ein moderiertes Gespräch zu zweit einen halben Tag.

Als Teil des Entscheidungsprozesses ja, als alleinige Grundlage nicht. Das Profil zeigt Verhaltenstendenzen, keine Eignung, und es bewertet keinen Stil als konfliktfähiger. Für die Auswahl selbst gibt es PXT Select®, ein eigenes Verfahren, das genau für diese Frage entwickelt wurde. Auch dafür sind wir Ihr Ansprechpartner.

Als disgprofil.eu Certified DiSG® Professional beziehen Sie alle Everything DiSG®-Profile zum Großhandelspreis und setzen sie selbst ein, auch Productive Conflict. Termine und Ablauf finden Sie auf der Seite zur DiSG® Zertifizierung. Die Zertifizierung gilt für alle Profile der Familie, nicht nur für eines.

DiSC® ist die internationale Schreibweise, DiSG® die deutsche: C steht für „Conscientiousness“, G für „gewissenhaft“. Es ist dasselbe Modell und dasselbe Profil.